Маршрутизация

Материал из Webitel CallManager Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Раздел Маршрутизация предназначен для создания правил исходящей маршрутизации пользователями, а также используется для дозвона на быстрый номер, номер переадресации и номера FollowMe/FindMe.

DialplanMain.PNG

Настройка исходящей маршрутизации состоит из двух пунктов:

  • Правила маршрутизации - необходимо указать один (или несколько) префиксов, а также количество цифр после префикса (поле "Длина номера") набранного номера;
  • Направления - указать через какие Шлюзы осуществлять дозвон, как изменить набранный номер для каждого из шлюзов и последовательность использования направлений.

Обратите внимание! Отработку маршрутов и направлений Webitel CallManager начинает с 1 позиции и до первого успешного совпадения. Это важно учитывать при проектировании маршрутизации исходящих вызовов. Если Вы укажите, например, 2 таких маршрута:

  1. Название = "по Украине", Префикс = "0", Длина номера = "9"
  2. Название = "на MTS", Префикс = "050|066|095|099", Длина номера = "7"

Второй маршрут никогда не выполнится, поскольку набранный номер, например 0501234567, всегда будет отрабатываться по первому правилу.

Правила маршрутизации

DialplanEdit.PNG

  • Название - произвольное название маршрута.
  • Префикс - начальный префикс для набранного номера. Если необходимо задать несколько префиксов одинаковой длины, используется разделитель |.
  • Длина номера - целочисленное значение количества набранных цифр номера. Обратите внимание! Длину номера нужно указывать без учета префикса!

Направления

DialplanDirectionEdit.PNG

Поле Значение
Название Произвольное название выбранного направления.
Тип канала Тип канала, через который осуществляется попытка коммутации вызова.

Доступные типы каналов:

  • Шлюз - выбор одного из SIP шлюзов, через который будет происходить попытка дозвона на набранный номер.
  • Петля - используется для модификации набранного номера и повторной отправки в начало Маршрутизации.
Удалить вначале (к-во) Количество символов, которые необходимо удалить вначале набранного номера для данного направления.
Добавить вначале (номер) Количество символов, которые необходимо добавить вначале набранного номера (после произведенного удаления цифр) для данного направления.
Разрешить группе Выбор статической группы из раздела Пользователи. Если заполнено значение - исходящие звонки по данному направлению разрешены только тем пользователям, что входят в данную статическую группу.

Параметры

В большинстве случаев, Вам нет надобности назначать какие-либо дополнительные параметры для каждого из направлений. Но, иногда возникает такая необходимость, как в ситуации с изменением CallerID или CallerName для каждого направления отдельно.

DialplanDirectionParamEdit.PNG

На вкладке "Параметры" Вы можете добавить:

Параметр Значение
origination_caller_id_number Подставляемый в данном направлении номер для CallerID
origination_caller_id_name Подставляемое в данном направлении имя для CallerID
execute_on_answer Позволяет выполнить команду после ответа. Как пример использования - отправить дополнительные DTMF после коммутации.

Например, для отправки номера 35 необходимо в поле Значение прописать send_dtmf\sWW3w5

W - пауза в 1 сек

w - пауза в 0,5 сек