Заглавная страница — различия между версиями
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | Документация по новым продуктам [http://webitel.ua '''Webitel'''<nowiki>™</nowiki>] доступна на сайте [https://docs.webitel.com '''docs.webitel.com'''] | |
::{|width="100%" | ::{|width="100%" | ||
| Строка 20: | Строка 20: | ||
** support@webitel.com | ** support@webitel.com | ||
| − | Официальный сайт компании Webitel<nowiki>™</nowiki>: [http://webitel. | + | Официальный сайт компании Webitel<nowiki>™</nowiki>: [http://webitel.ua '''http://webitel.ua'''] |
Версия 10:25, 25 мая 2016
Документация по новым продуктам Webitel™ доступна на сайте docs.webitel.com
- Россия:
- +7 (499) 704-56-27
- Украина:
- +380 (44) 222-83-92
- USA:
- +1 (617) 982-18-67
- Звонок с сайта
- iNUM:
- +883 51000 12 465 52
- SIP:
- 0000@webitel.com
- Email:
- support@webitel.com
Официальный сайт компании Webitel™: http://webitel.ua
- Россия:
Terrasoft Webitel CallManager
Terrasoft Webitel CallManager - комплексное программное решение для телефонизации пользователей CRM-системы Terrasoft. Простой и интуитивно понятный интерфейс на базе платформы Terrasoft позволяет даже обычному пользователю создать собственную программную АТС и настроить правила маршрутизации звонков. Кроме того, Webitel CallManager предоставляет такую функциональность как мониторинг пользователей, входящие очереди и конференции, которые обеспечивают дополнительные возможности, выходящие за рамки классической АТС.
Terrasoft Webitel Call Center
Terrasoft Webitel Call Center - программный продукт на базе CRM-платформы для построения Call/Contact-центров компаний. Основной областью применения системы является создание Контакт-центров для обслуживания входящих кампаний (горячие линии, информационные линии, поддержка продаж и т.д.), а также исходящих кампаний (телемаркетинг, активные продажи, информирование и т.д.). Система позволяет управлять группами операторов, оптимально распределять нагрузку, задействовать в очередях вызовов IVR-меню. Пользовательский инструментарий построения скриптов разговора позволит быстро настроить диалог оператора с абонентом, в зависимости от конкретной кампании, ее задач и целей. Расширенная отчетность и аналитика позволяет оперативно управлять Колл-центром и принимать взвешенные управленческие решения.
Основные модули Terrasoft Webitel
- CallManager
