Статистика — различия между версиями

Материал из Webitel CallManager Wiki
Перейти к: навигация, поиск
(Основной реестр)
(Основной реестр)
Строка 20: Строка 20:
  
 
[[Файл:CDR.png|800px]]
 
[[Файл:CDR.png|800px]]
 +
 +
Из основного реестра есть возможность прослушать запись выбранного разговора либо пометить важный звонок.
  
 
== Блок фильтрации ==
 
== Блок фильтрации ==

Версия 15:22, 25 ноября 2012

В разделе Статистика отображается детальная информация о всех звонках.


Основной реестр

В основном реестре присутствует такая информация о звонке, как:

  • Связь с разделом Звонки;
  • Номер звонящего;
  • Номер абонента;
  • Время звонка:
    • Начало вызова;
    • Соединение;
    • Завершение вызова;
    • Длительность вызова;
    • Время в разговоре.
  • Причина завершения вызова;
  • Используемые кодеки;
  • SIP агент.

CDR.png

Из основного реестра есть возможность прослушать запись выбранного разговора либо пометить важный звонок.

Блок фильтрации

CDR Filters.PNG

Менеджер деталей

Связи

На детали "Связи" Вы можете увидеть Контакты либо Контрагенты у которых на детали "Средства связи" присутствует данный номер телефона.

CDR Relations.PNG

Комментарии

На деталь "Комментарии" может храниться неограниченное количество записей по выбранному звонку, с возможностью поиска и фильтрации.

CDR comments.PNG