Шлюзы

В разделе Шлюзы хранится информация о всех SIP-шлюзах, подключениях к операторам связи, а также производится настройка входящей маршрутизации.

Шлюзы

Поле	Значение
Название	Произвольное название подключаемого шлюза
Код	Код, который будет использоваться внутри Webitel CallManager. Допустимы: Буквы латинского алфавита; Цифры; Символ _ .
Протокол	VoIP протокол. На текущий момент поддерживается только SIP 2.0
Регистрация	Тип регистрации шлюза. Предусмотрено 3 типа: Без регистрации - регистрация не используется; На шлюз - Webitel отправляет регистрационные данные на SIP-шлюз (наиболее распространенный вариант); На сервер - SIP-шлюз регистрируется, как клиент, на Webitel CallManager
SIP-профайл	SIP-профайл, который будет использоваться для данного SIP-шлюза. Более детально о SIP-профайлах смотрите в разделе wiki Webitel SIP Profile.
SIP-сервер	IP-адрес или домен для регистрации.
Пользователь	Регистрационные данные пользователя.
Пароль	Пароль пользователя.

Дополнительные параметры

На детали параметры Вы можете указать дополнительные настройки для шлюза.

Базовые параметры редактируются только в карточке шлюза. Перечень дополнительных параметров приведена в таблице:

Параметр	Значение
caller-id-in-from	Если true, то происходит замена значение в поле CallerID из поле "Внешний номер" карточки Пользователя.
auth-username	Пользователь для исходящей регистрации. Если не указан, то аналогично к username (базовый).
from-user	Пользователь в поле FROM. Если не указан, то аналогично к username (базовый).
from-domain	Домен в поле FROM. Если не указан, то аналогично к realm (базовый).
proxy	SIP-proxy для исходящих. Если не указан, то аналогично к realm (базовый).
register-proxy	SIP-proxy для регистрации. Если не указан, то аналогично к proxy.
expire-seconds	Количество секунд регистрации. Если не указано, то принимает значение 3600 сек.
retry-seconds	Количество секунд для повторной отправки регистрации.

Входящая маршрутизация

Поле	Значение
Входящий номер	CalleeID номер, на который будет поступать входящий вызов со стороны провайдера связи. В большинстве случаев для шлюзов с регистрацией в поле входящий номер необходимо прописать значение из поля Пользователь.
DID	Значение из данного поля используется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для визуального представления на какой номер поступает вызов в разделе Статистика.
Действие	Варианты выполняемых действий: На внутренний номер; На внешний номер; На пользователя; На Автосекретаря; Голосовая почта пользователя; Завершить вызов.
В период	Выбор из справочника периодов. Возможность указать день недели и период времени, в котором будет выполняться указанное действие.
Параметры	Дополнительные параметры, в зависимости от выбранного действия. Персональный звонок - поиск внутреннего номера ответственного по номеру телефона Контрагента или Контакта в CRM. Если режим включен - система попытается сначала перевести вызов на ответственного, а только после этого по общим правилам входящей маршрутизации; Callback - в разработке....

Справочник [Периоды]

Данный справочник предназначен для создания периодов с учетом интервала времени и дней недели. Значения этого справочника могут использоваться при настройке действий входящей маршрутизации звонков.